萬和集團有限公司
2015-01-09 14:55:52   來源:   評論:0 點擊:

萬和集團有限公司成立于1993年8月,地處珠江三角洲腹地——順德,是一家專注于制造燃氣熱水器、灶具、燒烤爐和兩用爐等燃氣具產品,
      萬和集團有限公司成立于1993年8月,地處珠江三角洲腹地——順德,是一家專注于制造燃氣熱水器、灶具、燒烤爐和兩用爐等燃氣具產品,并大力發展以消毒柜吸油煙機、電熱水器等為主的廚衛電器,同時以資本運營方式拓展到汽車配件、旅游、地產等領域的現代化大型集團公司。目前公司占地面積100多萬平方米,固定資產近10億元人民幣,擁有全資企業7家,控股企業3家,參股企業2家,在全國設有100多個分公司(或辦事處),現有員工近5000多人。
萬和集團經過10年的快速發展,目前已經成為國內最大家用燃氣具產品的研發、生產、制造中心之一,具有雄厚的技術研發基礎。早在1993年,萬和推出中國第一臺超薄水控全自動熱水器,“水閥一開,熱水即來”,是當時最方便最快捷的熱水器;1994年首創超薄型微電腦強排熱水器,比行業推廣早5年……;截止目前,萬和在燃氣熱水器領域先后9次填補國家重大項目技術空白。萬和燃氣灶嚴格按照或高于國標進行生產,如國標要求燃氣灶的熄火保護標準為60秒內,萬和燃氣灶的熄火保護功能則基本上在10秒內實現,又如大流量系列臺式燃氣灶在大火灶眼額定熱流量高達5.0KW的情況下,熱效率可高達60%以上,煙氣中的CO含量僅為0.005%,為國家標準的1/10,環保節能。
產品高質量是萬和集團的又一大優勢。早在1996年,萬和所有產品在行業內就首家一次性通過了ISO9001國際質量體系認證。2000年10月,萬和消毒柜通過國家衛生部、中華預防醫學會等權威認證,獨有殺滅乙肝病毒功能,成為消毒柜行業惟一被列入國家“健康金橋重點工程”的產品;同年,萬和集團被國家質量技術監督局授予“2000年全國質量管理先進企業”。2002年9月,萬和燃氣熱水器被國家質檢總局授予“中國名牌產品”稱號;萬和消毒柜、萬和灶具榮膺“廣東省名牌產品”。2003年1月,萬和消毒柜榮獲“廣東省著名商標”。2003年8月,萬和燃氣具產品在業內首批通過中國燃氣具CGC認證,同月萬和集團當選為中國五金制品協會燃氣用具分會理事長單位,同年11月,萬和被推選為中國質量檢驗協會副會長單位!
在售后服務方面,萬和集團建立了一套科學合理、敏捷的市場反應機制,耗資3000多萬元人民幣先后在全國各大中城市建立40多個固定的服務中心,還在全國各地設置了1500多個特約維修點、1500多個特約安裝點,培養造就了一支業務素質、思想素質較高的5000多人的專業服務隊伍,用戶可隨時享受熱情的服務。自1993年以來,萬和集團售后服務部已連續9年獲得“全國優質服務網點”。為保證管理更科學、服務更及時、更快捷,萬和集團目前已與中國電信企業客戶服務中心簽約,租用中國電信企業客戶服務中心的號碼,作為萬和集團的客戶服務中心查詢號碼,全國各地萬和用戶只要在當地拔打號碼,就可以輕松查詢到設在當地或附近地區的維修網點,并能了解到萬和集團的公司介紹、服務承諾、產品發布信息等,還可用中國移動或神州行手機通過向萬和集團發送用戶意見或建議。
 

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